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認識禮儀活動項目各階段的風險要素

文章出處:網責任編輯:汪恒逸作者:陳展藝人氣:-發表時間:2015-01-21 16:30:00【

  任何活動項目都是有風險存在的,這對于活動主辦單位、承辦單位,甚至對活動的策劃、實施執行單位而言,都起著重大的影響。同理不僅是禮儀活動,其他公關、宣傳、推廣和促銷活動,同樣也存在各種風險。我們有必要對禮儀活動的風險要素進行識別

  一、了解禮儀活動項目風險屬性

禮儀活動風險是實事存在的。和其他任何項目一樣,活動項目的風險是事實上存在的。它不以我們的意志為轉移。任何活動項目都事實上存在不同程度、不同大小的風險。同樣禮儀活動風險也是必然存在的。風險不是偶然引起的,它是必然的產物。只要項目存在,風險也就如影隨形。

  二、禮儀活動風險是動態的、可變的、不確定的。

活動項目的風險是動態發展變化的,它并非靜止不動,它的不確定性給操作帶來隱患、損失和損害。這就要求我們在不同的階段,要對禮儀活動的風險進行常態的、動態的識別與管理。在活動沒結束之前,任何風險都有可能是存在的。

  三、禮儀活動風險是可控可管理的。

  禮儀活動風險是不能完全消除的,但風險是可控可預防的,同時風險是可進行有效管理的。這就告訴我們,并不能因為風險的存在而把禮儀活動項目取消或采取消極的、悲觀的心理。

  四、科學識別禮儀活動項目的風險

  1、禮儀活動項目策劃階段存在風險要素。主要有主辦單位的意圖和背景、創意度、創新度、資金預算、法律法規、各地文化習俗、活動舉辦的時間、活動時機、活動的檔次和規模、活動的參與人員、宣傳計劃、地點選擇、實施操作可行性。

  2、禮儀活動活動項目組織階段風險要素。主要有參與人員組織、媒體組織、資金落實情況、團隊人員的素質與管理、其他合作單位配合情況:物料供應商、場地服務商、技術服商、媒體機構等。這就要求我們逐一去消除和化解、分化這些風險。

  3、禮儀活動項目執行階段存在的風險要素。安全因素,如人身安全、施工安全、消防安全、財物安全;活動當日天氣變化;其他不可抗力,如自然災害、戰爭、地震等不可抗力的影響;現場氛圍把控狀況如主持人的素質與應變能力、現場安保情況是否在控制中、參與人數是否過多或過少。、服務人員的素質素養、禮儀、接待人員的服務素質水平、工作人員的態度素養;其他意外情況:突然停電、音響、麥等突然失靈、演出人員失誤。這個階段的風險影響是至關重要的,切不可馬虎大意。

  認識和了解了禮儀活動的風險屬性、要素只是第一步,如何去科學的管理風險,未雨綢繆,采取正確的手段和方法應對去應對和處理風險才是重要的。

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